Am vergangenen Freitag war ich zum ersten Mal beim Bayerischen Rundfunk in München. Ich habe die Aussicht vom 15. Stock auf die Alpen bewundert, eine kleine Führung von Marcus Schuler (Mitarbeiter der BR Intendanz  und Geek-Week Podcaster) bekommen und eine kleine Audienz bei Intendant Ulrich Wilhelm. Der Anlass meines Besuchs: Vor 20 Jahren gründete der BR seine Infowelle B 5 aktuell und das nun wurde gewürdigt und gefeiert.

Ich habe eine kurze aber ketzerische Keynote gehalten und anschließend gab es eine einstündige Fachdiskussion zum Thema: “Zukunft der Information. Wo finden wir, was wir wissen wollen?” mit Ulrich Wilhelm (Intendant des Bayerischen Rundfunks), Dirk Ippen (Verleger), Stefan Plöchinger (Chefredakteur von Sueddeutsche.de), Katja Marx (Programmchefin von HR-Info) und Sonja Schünemann (Online-Korrespondentin des ZDF-Hauptstadtstudios). Andrea Kister von B 5 hat moderiert. Besonders gefreut hat mich, dass die Diskutanten immer wieder auf Aspekte meiner einführenden Rede Bezug nahmen.

Den Podcast zum Nachhören mit der eine nachträglich eingesprochenen Ultrakurz-Fassung meiner Keynote und der Podiumsdiskussion gibt es bei BR-Online.

Und dies ist das Manuskript der vollständigen Live-Keynote:

Digitaler Urknall – 5 Thesen zur Zukunft des Journalismus

1. Journalisten sind keine Hohepriester am Altar der Wahrheiten und des Weltgeschehens.

Falls sie es je wirklich waren, dann sind diese Zeiten endgültig vorbei. Denn zur sogegannten vierten Gewalt, den Medien, ist als fünfte Gewalt eine kritische Netzgemeinde hinzugekommen. Eine Stimme in der Öffentlichkeit hat inzwischen jeder: Bei Wikipedia schreiben Experten, die ihren Status an keiner Hochschule erworben haben. Bei YouTube stellen Hobbyfilmer ihre Filme ein, ohne eine Sendelizenz zu benötigen. Auf Blogs schreiben Autoren Beiträge, ohne dass ein Redakteur sie beauftragt oder redigiert. Beim Kurznachrichtendienst Twitter konkurrieren Amateure mit professionellen Nachrichtenagenturen auf der Jagd nach aktuellen Neuigkeiten im Weltgeschehen. I

Sie erinnern sich sicher an das ikonische Foto eines notgewasserten Flugzeugs auf dem Hudson River im Januar 2009. Es wurde als erstes von einem Augenzeugen per Twitter verschickt und wurde dann über die Massenmedien verbreitet. Es machte auch den Kurznachrichtendienst in aller Welt bekannt. Seitdem sind nicht einmal zweieinhalb Jahre vergangen. Ob Revolutionen in Kairo und Libyen, ob Tsunami und atomarer Gau in Japan oder die Liquidation von Osama bin Laden – Twitter ist zur blitzschnellen, immer und überall verfügbaren Informations-Plattform geworden.

Immer mehr Internetnutzer schalten bei weltbewegenden Ereignissen nicht mehr als erstes den Fernseher oder das Radio ein, um sich aktuell zu informieren, sie rufen auch nicht Webportale auf, sondern sie schauen als erstes, was bei Twitter läuft.

Zum Tod bin Ladens wurden in der Spitze 5000 Tweets pro Sekunde verschickt. Vor einem Jahr war das noch der Durchschnittswert für einen ganzen Tag. Journalisten können und sollten sich der nutzergenerierten Informationsflut nicht entgegenstellen, sondern sich mitten hinein begeben. Sie sollten eintauchen in den immerwährenden Nachrichtenstrom, das Beste herausfiltern, den Wahrheitsgehalt überprüfen, und die Inhalte für andere Nutzer verständlich aufbereiten. Und das führt zur nächsten These:

2. Kuratieren ist das Gebot der Stunde.

Ebenso wie Museumskuratoren die besten Gemälde und Kunstwerke zu Sammlungen zusammenstellen, Werke thematisch einordnen und dadurch Nutzern oft überhaupt erst einen Zugang verschaffen, sollten sich Journalisten als Kuratoren des Netzes verstehen. Wie fruchtbar solch eine Zusammenarbeit zwischen Profis und Amateuren sein kann, zeigt sich vor allem dann, wenn schon die schiere Masse an Informationen redaktionell gar nicht aufbereitet werden kann.

Schon Mitte 2009 bat die britische Zeitung “The Guardian” ihre Nutzer um Mithilfe bei der Recherche über den Spesenskandal der Unterhaus-Abgeordneten. Sie stellte fast eine halbe Million Dokumente auf ihre Webseite und fragte: “Bitte helfen Sie uns beim Überprüfen dieser Daten.” Mit überwältigendem Erfolg.

Ein aktuelles Beispiel für den Willen vieler Nutzer, zu gestalten und gesellschaftlich etwas zu bewirken, ist das Guttenplag-Wiki zur Dokumentation der Plagiate in zu Guttenbergs Doktorarbeit. Ohne die Mithilfe hunderter engagierter Bürger an diesem kollaborativen Netzprojekt hätte der öffentliche Druck auf Karl Theodor zu Guttenberg schnell nachgelassen und er wäre wohl kaum zurückgetreten.

Viel zu oft liegen klassische Medien und neue publizistische Netzangebote miteinander im Clinch. Sie ignorieren oder beschimpfen sich wechselseitig als starr und unfähig zur Innovation oder als Massenchor des Pöbels. Doch das Beispiel Guttenplag zeigt, dass beide Seiten sich wunderbar ergänzen können. Die Medien profitierten in ihrer Berichterstattung von der enormen Dokumentationsleistung des Guttenplag-Wikis. Das Projekt wiederum profitierte von der großen Aufmerksamkeit, die immer noch in erster Linie von den Massenmedien erzeugt wird. Beide haben sich so gegenseitig gestärkt. Und das führt zu Punkt 3:

3. Webportale müssen offen sein.

Noch immer sind viele Webseiten von Medien in sich geschlossene Welten. Selten führt ein Link nach draußen, dorthin, wo andere Medien und Nutzer ergänzende Informationen bieten könnten. Die Nutzer von Medienportalen werden in einem permanenten Zustand der Unmündigkeit gehalten. Ihre Macher befürchten kleinmütig, die Nutzer kämen nicht wieder, wenn man ihnen über Links Wege nach draußen ins Netz eröffne. Man suggeriert zugleich den Nutzern, alles was sie wissen müssten, könnten sie unter dem Dach eines einzigen Medienangebots finden.

Das ist natürlich eine Illusion. In der digitalen Medienwelt  informieren sich die Nutzer nicht bei einer Zeitung, einer Nachrichtensendung und einer Webseite, sondern aus vielen verschiedenen Quellen. Sie tun also zunehmend genau das, was zur demokratischen Willensbildung unerlässlich ist und was wir als Auftrag von Medienbildung propagieren.  Damit wird es Zeit, dass auch die Medien ihre Angebote nach dem Grundprinzip des Internets gestalten: Netz kommt von Vernetzen. Und seine Knotenpunkte, die Netzangebote, werden durch Verlinkungen nicht geschwächt, sondern gestärkt.

4. Journalismus ist ein Prozess, kein Produkt.

Seit jeher haben amerikanische Zeitungen eine Korrekturseite. Dort werden 24 Stunden nach der Veröffentlichung die Fehler des Vortrags fein säuberlich dokumentiert und korrigiert. In der deutschen Medienlandschaft ist ein transparenter Umgang mit den eigenen Fehlern kaum etabliert. Einzugestehen, dass man fehlbar ist, und dass jemand anders etwas besser weiß, gilt hierzulande meistens noch als Zeichen journalistischer Schwäche.

Dabei hat das Netz sogar einen eingebauten Korrekturmechanismus: Die Gesamtheit seiner Nutzer. Sie können Fehler unmittelbar korrigieren, Ergänzungen leisten und Hinweise auf neue Beiträge geben. Medienangebote sollten sich deshalb heutzutage nicht mehr als geschlossene Produkte verstehen. Journalismus ist ein offener Prozess, der um so mehr von dieser Öffnung profitiert, je mehr Nutzer ermutigt werden, sich konstruktiv daran zu beteiligen.

5. Mehr Mut zu journalistischen Experimenten

Im Umgang mit dem Netz und seinen neuen Kommunikationsformen zeigt sich ein wohl typisch deutscher Wesenszug: Wir neigen dazu, die Risiken neuer Entwicklungen über zu bewerten und die Chancen zu ignorieren. In den USA wird – natürlich auch wegen der schwierigeren wirtschaftlichen Lage, in der sich die dortigen Zeitungen befinden – beherzt mit neuen Modellen experimentiert, die dem publizistischen Gemeinwohl dienen.

Da gibt es beispielsweise Spot.Us – eine Plattform, auf der Bürger Recherchen zu gesellschaftlich wichtigen Themen vorfinanzieren. Oder ProPublica – eine stiftungsfinanzierte Webseite, deren Beiträge schon Pulitzerpreise errungen haben.

Hierzulande führen wir dagegen noch immer fruchtlose und abwegige Diskussionen, ob Blogger auch Journalisten sein können und umgekehrt. Wir stellen die Frage, ob eine “Tagesschau”-App die kommerziellen Perspektiven von Verlagen auf dem iPhone bedroht und fragen uns, ob ein Produkt von Apple – das iPad – die Rettung journalistischer Geschäftsmodelle sein kann.

Ein Vertreter des Deutschen Journalistenverbands sagte vor einiger Zeit einen treffenden Satz über die Lage der Zeitungsverlage: “Bis zur Jahrtausendwende wurde das Geld mit dem Lastwagen vom Hof gefahren. Jetzt reicht es nur noch für die Schubkarre.”

Wir sollten nicht vergessen: Die meisten deutschen Verlage arbeiten noch immer profitabel und bei und ARD und ZDF handelt es sich noch immer um das finanziell am besten ausgestattete Rundfunksystem der Welt. Mehr Mut zur Innovation wäre wirtschaftlich durchaus vertretbar.

Bei all dem lautstarken Gejammer der etablierten journalistischen Institutionen über ihre wirtschaftliche Lage übersehen wir leicht, dass auch hierzulande einige Journalisten – oft auf eigenes wirtschaftliches Risiko – mit neuen journalistischen Formen experimentieren. Sie gründen lokale Blogs und bemühen sich die Lücken zu füllen, die Lokalzeitungen mit ihrem Rückzug aus der Fläche hinterlassen. Gemeinsam haben sie, dass sie nicht in erster Linie darauf schauen, ob sie mit ihren Angeboten Profit erwirtschaften können, sondern darauf, ob es einen journalistischen Bedarf für ihre Angebote gibt.

Übrigens: Auch hier im Bayerischen Rundfunk gibt es einen besonders  innovationsfreudigen freien Mitarbeiter. Der “Rundschau”-Moderator Richard Gutjahr reiste auf eigene Faust nach Kairo, bloggte von den Demonstrationen  – und finanzierte seinen Einsatz im Nachhinein durch freiwillige Spenden seiner Blogleser. Wir brauchen noch viel mehr solcher Gutjahrs. Wer immer sich dafür einsetzt, einen nachhaltigen und zeitgemäßen Journalismus im digitalen Zeitalter zu entwickeln, verdient unsere Aufmerksamkeit und unsere Unterstützung.

Illustration: Web Trend Map 4 / Information Architects

Fast hätte ich den Hinweis vergessen: Ab sofort moderieren Daniel Fiene und Herr Pähler – das bewährte Duo von Was mit Medien – an jedem vierten Samstag im Montat den neuen Online Talk bei DRadio Wissen. Zum Auftakt am vergangenen Samstag ging es  um das Thema “Nähe per Mausklick – Der Drang, dabei zu sein”. Wer diese interessante Sendung am Samstag verpasst hat, kann sie mit einem Klick auf die Webseite des Sendung nachhören. Darin zur Sprache kam auch die Tendenz zum beschleunigten Info-Häppchen-Journalismus, die ich ich jüngst ebenfalls bei DRadio Wissen in einem Netzkommentar kritisierte.

Mit dabei waren in dieser Folge der Handelsblatt-Japan-Korrespondent Jan Keuchel, Professor Christoph Neuberger, Professor für Medienwandel an der LMU München, Medienwirkungsforscher Professor Volker Gehrau von der Uni Münster und ich. (Der zunächst angekündigte Prof. Peter Kruse kurzfristig leider doch nicht.)

Mit “Live-Tickern” wetteifern die Medien im Netz um die schnellste Berichterstattung mit immer neuen Detailinformationen aus Japan. Dabei haben sie kaum noch Reporter im Land, vor allem nicht im Krisengebiet rund um Fukushima, sie sind also auf die Berichte von Dritten angewiesen.  Statt immer noch mehr kurzatmige Infoschnipsel erwarte ich von klassischen Medien mehr Einordnung von Informationen und Hintergrundberichte.  Dazu mein heutiger Audiokommentar bei DRadio Wissen.

Für die aktuelle Folge ihres Geek-Week Podcast haben die beiden Journalisten Marcus Schuler aus München und Frederic Lardinois aus Portland/Oregon mit mir gesprochen. Es geht u.a. um den neuen Google-Algorithmus, um Kollaborations-Tools im Netz und um die Frage, warum ich demnächst mit Frederic die gleiche Zeitzone teilen werde. Den 30-Minuten-Talk haben wir per Skype-Konferenz aufgenommen, Marcus hat außerdem noch eine schöne 90-sekündige Videofassung dazu kreiert. Bitte hier klicken zum Ansehen und Anhören (Homepage mit Video auf der Seite und Audio) oder hier Deeplink.

Heute habe ich auf der Webseite des “Kölner Stadt-Anzeiger” aus Spaß mal ein bisschen herumgeklickt und bin auf dem Button “Vorlesen” gelandet. Den benutzt offenbar niemand, denn dass Sehgeschädigte oder sonstige Liebhaber vorgelesener Zeitungstexte mit diesem Service zufrieden sind, kann ich mir nicht vorstellen. Angehört habe ich mir zunächst die akustische Version des Berichts über die Briefschnüffelei-Affäre bei der Bundeswehr  in Afghanistan:

Vorgelesen klingt das so:

Nach knapp drei Minuten habe ich dann mein Mikro dezent ausgeblendet und mir das Ganze noch weitere zehn Minuten im Hintergrund angehört. Der gewünschte Beitrag kam darin nicht vor.

Es spielt übrigens keine Rolle, welche Beiträge aus dem “Kölner Stadt-Anzeiger” man sich vorlesen lässt, sie klingen alle gleich. Scheint aber niemandem in der Onlineredaktion aufzufallen. Ein Problem in der Voice Reader Software von  Linguatec ist das eher nicht, denn bei den Linguatec-Kunden “Frankfurter Neue Presse” (Beispieltext hinter diesem Link, zum Anhören auf den Lautsprecher-Button klicken) und auf der Webseite der österreichischen Zeitung “Die Presse” macht der Audiodienst keine Probleme (Beispieltext).

Ich bin mir übrigens ziemlich sicher, dass ich mit der veröffentlichten Audioaufnahme nicht gegen geltendes Urheberrecht verstoße – der vorgelesene Text besitzt wohl kaum die nötige Schöpfungshöhe….

Am morgigen Samstag, 2. Oktober, diskutiere ich im Rahmen der Sendung “Netzreporter” bei DRadio Wissen mit Robin Meyer-Lucht, Marcel Weiss und Moderator Markus Heidmeier zum Thema “Kulturkampf um die Kohle – Musik, Literatur, Film:  Wie sehen die zukünftigen Geschäftsmodelle im Netz aus?” Es geht um die digitalen Geschäftsmodelle der Zukunft – um Crowdfunding-Ansätze wie Flattr und Kachingle, um die Frage, ob es eine Art “GEZ für alle” geben sollte, und darum, welche Vor- und Nachteile eine Kulturflatrate oder diverse Bezahlmodelle (Paid Content) haben. Der Talk ist am 2. Oktober um 11 Uhr live bei DRadio Wissen zu hören.

Es gibt es mehrere Möglichkeiten, die Diskussion live oder nachträglich anzuhören und sich mit eigenen Fragen und Ideen während der Sendung einzubringen:

Das ist die Adresse für den MP3-Stream (live).

Über diese beiden Twitter-Konten können sich User auch während der Sendung aktiv einmischen:

@dradiowissen

@NetzReport

Die MP3 Datei zum Nachhören kann man ab Samstag gegen 12.30 Uhr als NetzReporter XL Ausgabe herunterladen.

Und hier wird es den Podcast geben.

Es wird bestimmt eine spannende Diskussion!

Das Webradio quu.fm ist vermutlich die deutsche Audioplattform, die sich am weitesten vom Konzept eines klassischen linearen Radiosenders entfernt hat. Der 24/7 Audio-Webstream hat sich mit Twitter, MySpace, Facebook und andere sozialen Netzwerken komplett verwoben. Auch ich bin auf quu.fm erstmals aufmerksam geworden, weil ich  Einträge mit Links in meinem Facebook-Nachrichtenstrom fand, neugierig wurde und auf die Plattform klickte. Das ist nicht untypisch. “28 Prozent unseres Traffics holen wir direkt bei Facebook ab”, sagt quu.fm Gründer Maik Nöcker (s. Video-Interview, 7:30 Minuten, unten eingebettet).

Am heutigen Mittwoch wird besonders deutlich, wie Social Web Radio funktioniert. Jeden Abend um 21 Uhr spielt quu.fm in seiner Sendung “Shuffle” 15 Songs,  die Nutzer auf einer Playlist einreichen können. Die Nutzer werden in der Sendung auch kurz portraitiert. Man kann sich um die Teilnahme bewerben, doch quu.fm geht auch selbst auf interessante Persönlichkeiten im Netz zu. So wurde auch der Leipziger Verlagsberater Leander Wattig gefragt, ob er eine Folge gestalten will. Doch der fand es viel spannender, seinen eigenen Schwarm mit einzubeziehen und ließ die Mitglieder der von ihm gestarteten Initiative “Ich mach was mit Büchern” bei Facebook die Playlist gemeinsam per Abstimmung füllen. So werden heute abend 15 Songs gespielt, von denen eine Menge Leute finden, dass sie was mit Büchern zu tun haben. “Der ganze Ansatz von ‘Ich mach was mit Büchern’ ist grenzüberschreitend”, sagt Leander Wattig. “Die Plattform will Leute untereinander vernetzen, die in der Buchbranche arbeiten, aber auch mit anderen Menschen, die einen Bezug zu Büchern haben.” Mit etwas Glück werden heute abend neue Buchinteressenten per quu.fm auf Wattigs Initiative aufmerksam und neue Bücherfreunde auf das Webradio.

Mittlerweile hat quu.fm auch schon deutliche Spuren in der Bloglandschaft hinterlassen:

…um nur einige Beispiele zu zeigen.

Über weitere Besonderheiten von quu.fm habe ich mit Maik Nöcker beim Hamburger Social Media Forum ein Interview geführt. Nöcker erklärt darin unter anderem:

• den Unterschied zwischen der eindimensionalen Studiosituation des linearen Radios und dem dialogorientierten, nicht an einen Studio-Ort gebundenen Konzept von quu.fm auf vielen vernetzten Plattformen
• warum sich Audio im sozialen Netz an spitz definierte Zielgruppen wenden sollte
• warum es -  ganz ähnlich wie Michael Praetorius glaubt – für Radio gar nicht so wichtig ist, eine eigene Community zu haben, sondern viel wichtiger, in bestehenden Communities wie Facebook, Twitter, YouTube verankert zu sein.
• wie sich quu.fm finanziert (derzeit vor allem über eine Kooperation mit dem Elektronikkonzern Philips), Sponsoring und Branded Entertainment soll auch der Vorzug vor klassischer Werbung gegeben werden.

Interview mit quu.fm Chef Maik Nöcker from Ulrike Langer on Vimeo.

Mit dem Münchener Medienberater und -experten Michael Praetorius habe ich vergangene Woche beim Social Media Forum in Hamburg ein kurzes Video-Interview geführt. Praetorius’ Unternehmen NOEO entwickelt Online‐Strategien, Webanwendungen für Online‐Inhalte sowie Social Media Konzepte. Er berät Kunden wie den privaten Hörfunksender Antenne Bayern, den Videospielehersteller Nintendo oder die TV-Sender des MGM Networks. Zudem arbeitet Praetorius seit vielen Jahren als Journalist für Hörfunk, TV‐ und Online‐Medien. Bei Antenne Bayern ist er seit 1998  Redakteur (zuletzt Leiter Online). Privat ist er ebenfalls ein aktiver Webproduzent: solo als Blogger und im Team des Münchner Medientalks  „Isarrunde“. Seine Live-Tauglichkeit unter erschwerten Bedingungen (eine idealtypische Eigenschaft von Radioleuten) stellte er beim Social Media Forum unter Beweis. Da der Moderator des Tracks Radio 2.0 kurzfristig ausgefallen war, sprang er spontan ein und wechselte den ganzen Vormittag souverän zwischen seinen Rollen als Referent und Moderator.

Außerdem habe ich mich natürlich über die Gelegenheit für dieses ebenso spontane Interview gefreut. Michael Praetorius spricht mit mir darüber…

• warum es um Podcasts nach dem Hype vor drei, vier Jahren so still geworden ist.
• warum zwischen dem Downloaden und dem tatsächlichen Anhören (und Kommentieren und Weiterverbreiten) in einer Aufmerksamkeitsökonomie ein himmelweiter Unterschied besteht (passend dazu siehe auch diese Gegenüberstellung von Skeptic Geek)
• warum man in einer Aufmerksamkeitsökonomie nicht alles abonnieren muss, was einen interessiert
• wie Antenne Bayern Podcasts nutzt
• warum Medienunternehmen den “Eisberg” soziale Netzwerke umdrehen und vorrangig die fremden Plattformen bespielen sollten
• warum er bezweifelt, ob Radiosender überhaupt noch eine eigene Homepage als Portal brauchen
• wie “Radio-Personalities” auch ohne Live-Effekt bei YouTube wirken können
• warum Antenne Bayern auch im globalen Netz lokal und regional agiert, für hyperlokale Inhalte aber lieber auf seine Hörer-Community setzt.

Michael Prätorius über Audio in der Aufmerksamkeitsökonomie from Ulrike Langer on Vimeo.

Nachtrag: Am 31. März teilte mir Michael Prätorius mit, dass er ab 1. April in Vollzeit als Geschäftsführer für NOEO arbeitet und nur noch als freier Berater für Antenne Bayern arbeitet. Das wusste ich also noch nicht, als ich dieses Interview führte.

Die Journalisten Marcus Schuler (Bayerischer Rundfunk, München) und Frederic Lardinois (RedWriteWeb, Portland/Oregon)  haben einen neuen Podcast ins Leben gerufen. Geek-Week wird sich jede Woche mit neuen Webtrends befassen. In der ersten Folge haben sich Marcus und Frederic mit Tim Weber (Leiter der Wirtschaftredaktion Online und Radio bei der BBC in London), dem Münchner Web-Unternehmer und Yigg-Gründer Michael Reuter und mir über Location Based Services (Foursquare, Gowalla und Co., demnächst auch Facebook) und über das iPad als vermeintlichen Verlagsretter unterhalten. Zur Auftaktfolge geht’s hier entlang. Ich wünsche den Geek-Week-Machern viel Erfolg, viele Hörer und freue mich darauf, alle paar Wochen als regelmäßiger Gast dabeisein zu dürfen.