Das Leben für freie Journalisten wird immer härter. Allerdings auch vielfältiger, wenn man sich im sozialen Netz und auf neuen digitalen Plattformen zu vermarkten weiß. Zu diesen Themen habe ich Ende März in mehreren deutschen Städten Seminare gegeben:

• Akademie für Publizistik, Hamburg, 26. und 27. März
• Bayerischer Journalistenverband, München, 28. März
• Journalistenverband NRW, Düsseldorf, 30. März

Der Foliensatz für den Zweitags-Workshop in Hamburg ist der umfangreichste. Er steht deshalb allen Teilnehmern auch der übrigen Seminare und natürlich auch meinen anderen Bloglesern zu Verfügung. Da ich ein halbes Jahr lang keinen Workhop mehr gegeben habe, ist diesmal circa die Hälfte aller Folien neu. Die Dateimenge ist gewaltig, deshalb ich den Foliensatz in vier Teile unterteilt. Sie können unter diesem Link angesehen und heruntergeladen werden.

Verbreiten der Folien, gerne – bitte Namensnennung und einen Link auf diesen Beitrag und/oder mein Slideshare-Konto nicht vergessen.

Beim Convention Camp in Hannover hatte ich gestern die Ehre in der gleichen Zeitschiene wie Frank Schätzing mit einem Workshop antreten zu dürfen … Um so mehr habe ich mich gerfreut, dass sich doch genügend  Teilnehmer für das Thema Zukunft des Journalismus interessierten. Eines vorweg: Das Thema musste ich natürlich eingrenzen. In diesem Workshops ging es vor allem darum, wie sich Journalisten (und andere Wissensarbeiter) im Netz künftig präsentieren und vermarkten sollten. Die Folien dazu sind hier eingebettet und sie können bei Slideshare auch als pdf-Datei heruntergeladen werden.

Über das Thema Nummer 1 bei der Jahrestagung des netzwerk recherche sollen lieber andere berichten. Ich war zum ersten Mal dabei, und zwar deshalb, weil ich vom kooperierenden Verband Freischreiber gebeten wurde, einen Workshop zum Thema digitale Selbstvermarktung für Journalisten zu geben. Im Vorfeld hatten wir überlegt, dass “5 Stufen…” ein knackiger Titel sei, um vielleicht etwas Pfeffer in die Veranstaltung zu geben. Das stellte sich als unnötig heraus. Die Diskussion war von vornherein so lebendig, dass  wir kurz Ende des einstündigen Workshops noch immer über die Stufe 1 redeten: Ein Blog starten. Needless to say – Lacher erntete ich für die Antwort auf die Frage, was denn Stufe 5 eigentlich sei: Zeitmanagement und Selbstorganisation. Selten hat mir ein Workshop so viel Spaß gemacht. Und hier sind die Folien mit allen fünf Stufen zum Herunterladen (bei Slideshare) und Weiterverbreiten (cc-Lizenz).

Am vergangenen Freitag war ich zum ersten Mal beim Bayerischen Rundfunk in München. Ich habe die Aussicht vom 15. Stock auf die Alpen bewundert, eine kleine Führung von Marcus Schuler (Mitarbeiter der BR Intendanz  und Geek-Week Podcaster) bekommen und eine kleine Audienz bei Intendant Ulrich Wilhelm. Der Anlass meines Besuchs: Vor 20 Jahren gründete der BR seine Infowelle B 5 aktuell und das nun wurde gewürdigt und gefeiert.

Ich habe eine kurze aber ketzerische Keynote gehalten und anschließend gab es eine einstündige Fachdiskussion zum Thema: “Zukunft der Information. Wo finden wir, was wir wissen wollen?” mit Ulrich Wilhelm (Intendant des Bayerischen Rundfunks), Dirk Ippen (Verleger), Stefan Plöchinger (Chefredakteur von Sueddeutsche.de), Katja Marx (Programmchefin von HR-Info) und Sonja Schünemann (Online-Korrespondentin des ZDF-Hauptstadtstudios). Andrea Kister von B 5 hat moderiert. Besonders gefreut hat mich, dass die Diskutanten immer wieder auf Aspekte meiner einführenden Rede Bezug nahmen.

Den Podcast zum Nachhören mit der eine nachträglich eingesprochenen Ultrakurz-Fassung meiner Keynote und der Podiumsdiskussion gibt es bei BR-Online.

Und dies ist das Manuskript der vollständigen Live-Keynote:

Digitaler Urknall – 5 Thesen zur Zukunft des Journalismus

1. Journalisten sind keine Hohepriester am Altar der Wahrheiten und des Weltgeschehens.

Falls sie es je wirklich waren, dann sind diese Zeiten endgültig vorbei. Denn zur sogegannten vierten Gewalt, den Medien, ist als fünfte Gewalt eine kritische Netzgemeinde hinzugekommen. Eine Stimme in der Öffentlichkeit hat inzwischen jeder: Bei Wikipedia schreiben Experten, die ihren Status an keiner Hochschule erworben haben. Bei YouTube stellen Hobbyfilmer ihre Filme ein, ohne eine Sendelizenz zu benötigen. Auf Blogs schreiben Autoren Beiträge, ohne dass ein Redakteur sie beauftragt oder redigiert. Beim Kurznachrichtendienst Twitter konkurrieren Amateure mit professionellen Nachrichtenagenturen auf der Jagd nach aktuellen Neuigkeiten im Weltgeschehen. I

Sie erinnern sich sicher an das ikonische Foto eines notgewasserten Flugzeugs auf dem Hudson River im Januar 2009. Es wurde als erstes von einem Augenzeugen per Twitter verschickt und wurde dann über die Massenmedien verbreitet. Es machte auch den Kurznachrichtendienst in aller Welt bekannt. Seitdem sind nicht einmal zweieinhalb Jahre vergangen. Ob Revolutionen in Kairo und Libyen, ob Tsunami und atomarer Gau in Japan oder die Liquidation von Osama bin Laden – Twitter ist zur blitzschnellen, immer und überall verfügbaren Informations-Plattform geworden.

Immer mehr Internetnutzer schalten bei weltbewegenden Ereignissen nicht mehr als erstes den Fernseher oder das Radio ein, um sich aktuell zu informieren, sie rufen auch nicht Webportale auf, sondern sie schauen als erstes, was bei Twitter läuft.

Zum Tod bin Ladens wurden in der Spitze 5000 Tweets pro Sekunde verschickt. Vor einem Jahr war das noch der Durchschnittswert für einen ganzen Tag. Journalisten können und sollten sich der nutzergenerierten Informationsflut nicht entgegenstellen, sondern sich mitten hinein begeben. Sie sollten eintauchen in den immerwährenden Nachrichtenstrom, das Beste herausfiltern, den Wahrheitsgehalt überprüfen, und die Inhalte für andere Nutzer verständlich aufbereiten. Und das führt zur nächsten These:

2. Kuratieren ist das Gebot der Stunde.

Ebenso wie Museumskuratoren die besten Gemälde und Kunstwerke zu Sammlungen zusammenstellen, Werke thematisch einordnen und dadurch Nutzern oft überhaupt erst einen Zugang verschaffen, sollten sich Journalisten als Kuratoren des Netzes verstehen. Wie fruchtbar solch eine Zusammenarbeit zwischen Profis und Amateuren sein kann, zeigt sich vor allem dann, wenn schon die schiere Masse an Informationen redaktionell gar nicht aufbereitet werden kann.

Schon Mitte 2009 bat die britische Zeitung “The Guardian” ihre Nutzer um Mithilfe bei der Recherche über den Spesenskandal der Unterhaus-Abgeordneten. Sie stellte fast eine halbe Million Dokumente auf ihre Webseite und fragte: “Bitte helfen Sie uns beim Überprüfen dieser Daten.” Mit überwältigendem Erfolg.

Ein aktuelles Beispiel für den Willen vieler Nutzer, zu gestalten und gesellschaftlich etwas zu bewirken, ist das Guttenplag-Wiki zur Dokumentation der Plagiate in zu Guttenbergs Doktorarbeit. Ohne die Mithilfe hunderter engagierter Bürger an diesem kollaborativen Netzprojekt hätte der öffentliche Druck auf Karl Theodor zu Guttenberg schnell nachgelassen und er wäre wohl kaum zurückgetreten.

Viel zu oft liegen klassische Medien und neue publizistische Netzangebote miteinander im Clinch. Sie ignorieren oder beschimpfen sich wechselseitig als starr und unfähig zur Innovation oder als Massenchor des Pöbels. Doch das Beispiel Guttenplag zeigt, dass beide Seiten sich wunderbar ergänzen können. Die Medien profitierten in ihrer Berichterstattung von der enormen Dokumentationsleistung des Guttenplag-Wikis. Das Projekt wiederum profitierte von der großen Aufmerksamkeit, die immer noch in erster Linie von den Massenmedien erzeugt wird. Beide haben sich so gegenseitig gestärkt. Und das führt zu Punkt 3:

3. Webportale müssen offen sein.

Noch immer sind viele Webseiten von Medien in sich geschlossene Welten. Selten führt ein Link nach draußen, dorthin, wo andere Medien und Nutzer ergänzende Informationen bieten könnten. Die Nutzer von Medienportalen werden in einem permanenten Zustand der Unmündigkeit gehalten. Ihre Macher befürchten kleinmütig, die Nutzer kämen nicht wieder, wenn man ihnen über Links Wege nach draußen ins Netz eröffne. Man suggeriert zugleich den Nutzern, alles was sie wissen müssten, könnten sie unter dem Dach eines einzigen Medienangebots finden.

Das ist natürlich eine Illusion. In der digitalen Medienwelt  informieren sich die Nutzer nicht bei einer Zeitung, einer Nachrichtensendung und einer Webseite, sondern aus vielen verschiedenen Quellen. Sie tun also zunehmend genau das, was zur demokratischen Willensbildung unerlässlich ist und was wir als Auftrag von Medienbildung propagieren.  Damit wird es Zeit, dass auch die Medien ihre Angebote nach dem Grundprinzip des Internets gestalten: Netz kommt von Vernetzen. Und seine Knotenpunkte, die Netzangebote, werden durch Verlinkungen nicht geschwächt, sondern gestärkt.

4. Journalismus ist ein Prozess, kein Produkt.

Seit jeher haben amerikanische Zeitungen eine Korrekturseite. Dort werden 24 Stunden nach der Veröffentlichung die Fehler des Vortrags fein säuberlich dokumentiert und korrigiert. In der deutschen Medienlandschaft ist ein transparenter Umgang mit den eigenen Fehlern kaum etabliert. Einzugestehen, dass man fehlbar ist, und dass jemand anders etwas besser weiß, gilt hierzulande meistens noch als Zeichen journalistischer Schwäche.

Dabei hat das Netz sogar einen eingebauten Korrekturmechanismus: Die Gesamtheit seiner Nutzer. Sie können Fehler unmittelbar korrigieren, Ergänzungen leisten und Hinweise auf neue Beiträge geben. Medienangebote sollten sich deshalb heutzutage nicht mehr als geschlossene Produkte verstehen. Journalismus ist ein offener Prozess, der um so mehr von dieser Öffnung profitiert, je mehr Nutzer ermutigt werden, sich konstruktiv daran zu beteiligen.

5. Mehr Mut zu journalistischen Experimenten

Im Umgang mit dem Netz und seinen neuen Kommunikationsformen zeigt sich ein wohl typisch deutscher Wesenszug: Wir neigen dazu, die Risiken neuer Entwicklungen über zu bewerten und die Chancen zu ignorieren. In den USA wird – natürlich auch wegen der schwierigeren wirtschaftlichen Lage, in der sich die dortigen Zeitungen befinden – beherzt mit neuen Modellen experimentiert, die dem publizistischen Gemeinwohl dienen.

Da gibt es beispielsweise Spot.Us – eine Plattform, auf der Bürger Recherchen zu gesellschaftlich wichtigen Themen vorfinanzieren. Oder ProPublica – eine stiftungsfinanzierte Webseite, deren Beiträge schon Pulitzerpreise errungen haben.

Hierzulande führen wir dagegen noch immer fruchtlose und abwegige Diskussionen, ob Blogger auch Journalisten sein können und umgekehrt. Wir stellen die Frage, ob eine “Tagesschau”-App die kommerziellen Perspektiven von Verlagen auf dem iPhone bedroht und fragen uns, ob ein Produkt von Apple – das iPad – die Rettung journalistischer Geschäftsmodelle sein kann.

Ein Vertreter des Deutschen Journalistenverbands sagte vor einiger Zeit einen treffenden Satz über die Lage der Zeitungsverlage: “Bis zur Jahrtausendwende wurde das Geld mit dem Lastwagen vom Hof gefahren. Jetzt reicht es nur noch für die Schubkarre.”

Wir sollten nicht vergessen: Die meisten deutschen Verlage arbeiten noch immer profitabel und bei und ARD und ZDF handelt es sich noch immer um das finanziell am besten ausgestattete Rundfunksystem der Welt. Mehr Mut zur Innovation wäre wirtschaftlich durchaus vertretbar.

Bei all dem lautstarken Gejammer der etablierten journalistischen Institutionen über ihre wirtschaftliche Lage übersehen wir leicht, dass auch hierzulande einige Journalisten – oft auf eigenes wirtschaftliches Risiko – mit neuen journalistischen Formen experimentieren. Sie gründen lokale Blogs und bemühen sich die Lücken zu füllen, die Lokalzeitungen mit ihrem Rückzug aus der Fläche hinterlassen. Gemeinsam haben sie, dass sie nicht in erster Linie darauf schauen, ob sie mit ihren Angeboten Profit erwirtschaften können, sondern darauf, ob es einen journalistischen Bedarf für ihre Angebote gibt.

Übrigens: Auch hier im Bayerischen Rundfunk gibt es einen besonders  innovationsfreudigen freien Mitarbeiter. Der “Rundschau”-Moderator Richard Gutjahr reiste auf eigene Faust nach Kairo, bloggte von den Demonstrationen  – und finanzierte seinen Einsatz im Nachhinein durch freiwillige Spenden seiner Blogleser. Wir brauchen noch viel mehr solcher Gutjahrs. Wer immer sich dafür einsetzt, einen nachhaltigen und zeitgemäßen Journalismus im digitalen Zeitalter zu entwickeln, verdient unsere Aufmerksamkeit und unsere Unterstützung.

Illustration: Web Trend Map 4 / Information Architects

Für den Deutschen Fachjournalisten Verband habe ich am Freitag, 8. April ein ganztägiges Seminar in Köln gegeben. Es ging um die Themen:

Warum sollten sich freie Fachjournalisten im Netz aktiv vermarkten? Wie können sie ihr Profil schärfen und von den Möglichkeiten im Web profitieren?

• Die dynamische Visitenkarte im Netz: Das eigene Blog
• Vorzüge des Bloggens gegenüber der statischen Homepage
• Blogplattformen (Wordpress, Tumblr, Posterous)
• Blogstrategien: Do’s and Don’ts des Bloggens
• Praktische Übungen: Anlegen eines Wordpress-Blogs, Grundfunktionen des Bloggens

Vernetzung im sozialen Netz

• Praktische Übungen mit Twitter
• Strategien im sozialen Netz: Wie baue ich mit Twitter und Facebook ein Kontaktnetzwerk und eigene Reputation auf?

Dies sind die Folien dazu. Sie können hier oder bei Slidshare angesehen und bei Slideshare im pdf-Format auch heruntergeladen werden:

Das Seminar richtete sich vor allem an Social-Media-Anfänger. Im zweiten Seminar am 13. Mai werden wir die ersten Erfahrungen der Teilnehmer im sozialen Netz auswerten und Strategien für fachjournalistische Profile im Netz entwickeln. Die Seminarbestandteile im einzelnen:

Bloggen und Twittern für Anfänger mit ersten praktischen Erfahrungen

• Evaluation und Optimierung der Teilnehmer-Blogs

• Strategien entwickeln, um Blogthemen zu finden, Kommunikation mit den Nutzern und die Einbindung in das soziale Netz zu verstärken

• Gastbloggen: Aufmerksamkeit für das eigene Blog schaffen

• Nutzwert für mich und für andere schaffen: Bookmarks und Dokumente in der Cloud: Delicious, Diigo, Slideshare, Vimeo und Co.

• Evaluation und Optimierung der Twitterprofile der Teilnehmer
• Verknüpfung mit Facebook

Unternehmerjournalismus

• Themen finden und vermarkten ohne Auftraggeber
• Geschäftsmodelle beim Bloggen: Blogvermarktung, Crowdfunding, E-Books, etc.
• Die eigene Expertise auf verwandten Geschäftsfeldern einsetzen

“Wenn die Nachricht wichtig ist, dann wird sie mich finden” – so zitierte die “New York Times” schon 2008 einen amerikanischen Studenten zu seinem Mediennutzungsverhalten. Junge Menschen (und professionelle Internetvielnutzer), die es gewohnt sind, immer und überall online zu sein, konsumieren Medien grundlegend anders als frühere Generationen. Sie warten nicht auf den Beginn der “Tagesschau” um 20 Uhr oder gar auf die Zeitung im Briefkasten am nächsten Morgen. Sie steuern sogar zunehmend weniger die Internet-Startseiten traditioneller Medien an, um sich zu informieren. Stattdessen, wird das meiste, was sie subjektiv als wichtig empfinden per Facebook, Instant Messaging, SMS und Twitter aus ihrem Netzwerk ian sie herangetragen. Weltereignisse und Politisches mischt sich dort mit Partyverabredungen in einem einem Dauer-Nachrichtenstrom persönlicher Empfehlungen.

Medien müssen sich auf dieses veränderte Nutzungsverhalten einstellen, um nicht bei heranwachsenden Generationen an Bedeutung zu verlieren. Sie müssen in sozialen Netzwerken präsent sein. Sie müssen sich dort vom alten Medienmodell des Senders und Empfängers verabschieden. Sie müssen lernen, auf Augenhöhe zu kommunizieren, in einen Dialog mit dem Nutzer einzutreten und Journalismus als Prozess zu begreifen. Ein journalistischer Beitrag im Internet ist nicht mehr notwendigerweise das Endprodukt eines Produktionsprozesses, sondern oftmals der Ausgangspunkt eines Prozesses, an dem sich Nutzer konstruktiv beteiligen möchten und können sollten. Damit einher geht der neue Trend Datenjournalismus: Medien wie der britische “Guardian” stellen immer öfter die gesamten öffentlich verfügbaren Datensätze zu ihren Beiträgen ins Netz und fragen ihre Nutzer um Mithilfe bei der Auswertung und Aufbereitung. Was sind die grundlegenden Mechanismen der Mediennutzung im sozialen Netz? Wie können Medienproduzenten diese Mechanismen für sich nutzen? Und welche Medien experimentieren bereits erfolgreich in der neuen Medienwelt?

Zu diesem Thema habe ich am 23. März beim Zwölften Gautinger Internet-Treffen (GIT) ein einstündigen Vortrag gehalten. Es gibt kein Manuskript (frei gehaltener Vortrag), aber einen Satz mit 78 Folien. Das GIT ist eine Fachtagung, bei der sich hauptsächlich Verantwortliche und Mitarbeiter in der Jugendbildung austauschen über Themen wie Digitale Jugendbildung und E-Partizipation in Jugendarbeit, Schule und Gesellschaft.

Es gab auch ein Abendprogramm, gestaltet von der hinreißenden Kölner Musikerin Julia Kotowski aus Köln, die unter dem Titel Entertainment For The Braindead auftritt. Julia spielt Gitarre, Mandoline, Banjo, Melodika, Flöte, Xylophon und Keyboard als One-Woman-Band. Zwar spielt sie immer nur ein Instrument auf einmal (und singt dazu), aber sie sampelt sich bei ihren Auftritten selbst per Live Looping und sammelt dabei immer mehr Versatzstücke auf verschiedenen Instrumenten ein, bis es wie eine Band klingt.

Dies sind die Folien zu einem ganztägigen Seminar über den Journalimus im sozialen Netz, das ich gestern an der Schweizer Journalistenschule MAZ in Luzern gegeben habe. Schwerpunkte: Wie können sich Journalisten im Netz vermarkten? Was sind mögliche Schwerpunkte, mit denen man sich profilieren kann? Mit welchen Strategien und auf welchen Plattformen bewegt man sich professionell im sozialen Netz? Zusätzlich zu den hier eingebetteten Folien (sie können bei SlideShare auch als pdf-Dokument heruntergeladen werden), möchte ich noch auf die dazu passenden Links (Tools – Web 2.0 und andere nützliche Anwendungen) auf der Homepage des MAZ verweisen. Vielen Dank an das MAZ für die Einladung!

P.S. Es  ist mein bisher umfangreichster Foliensatz zu diesem Themenfeld. Circa ein Drittel der Folien ist neu, der Rest stammt aus früheren Präsentationen.

Am Kölner mibeg-Institut Medien, Fachbereich Online-Journalismus, habe ich heute ein eintägiges Einsteigerseminar ins Bloggen gegeben. Es ging u.a. um:

• Das Phänomen soziales Netz und die Größe der Blogosphäre
• verschiedene Arten von Blogs
• Chancen und Risiken des Bloggens
• erste praktische Schritte auf der Grundlage Wordpress (Blog einrichten, Blogpost schreiben, Links setzen, Blogroll anlegen, Foto einfügen, Video einbetten, Kommentare verwalten, Randspalte gestalten)
• Vernetzung, Reichweite gewinnen, Blog mit Twitter und Facebook kombinieren

Die Folien können hier oder in größerem Format bei Slideshare durchgeklickt werden. Bei Slideshare können Sie auch heruntergeladen werden (Datei ist zu groß für Wordpress).

Beim  Jahreskongress des Deutschen Fachjournalisten-Verbands (DFJV) in Berlin habe ich am 29. Oktober eine Keynote zur Zukunft des Journalismus gehalten. Meiner Ansicht nach werden wir in fünf oder spätestens zehn Jahren nicht mehr von TV-, Hörfunk-, Print- oder Onlinejournalismus reden, sondern nur noch von Journalismus, der selbstverständlich auf allen digitalen Plattformen stattfindet (mit einigen analogen Nischen z.B. für Sammler von Hochglanzzeitschriften oder Karteikarten).

Deshalb habe ich mich bei meinem Vortrag von vornherein auf den heute noch sogenannten Online-Journalismus konzentriert. Beim DFJK, der zum fünften Mal mit traditioneller Preisverleihung stattfand, wurde übrigens zum ersten Mal eine Online-Journalistin zur “Fachjournalistin des Jahres” gekürt – Mercedes Bunz. (Verwirrenderweise gibt es auch noch einen anderen gleichnamigen Preis).

Dies ist die schriftliche Fassung meines Vortrags:

Paul-Josef Raue, Chefredakteur der Thüringer Allgemeinen, sprach kürzlich bei einer Journalistentagung in Rom eine unangenehme Wahrheit aus: “Die Zeitungen schaffen es inzwischen sogar, ihre Stammleser zu verlieren, die älteren, nicht mehr nur die jüngeren.” Er mahnte, Journalisten müssten endlich die Bedürfnisse der Menschen entdecken, die sie erreichen wollten.

Doch welche Bedürfnisse der Leser gilt es zu entdecken und zu erfüllen? An welchen Beispielen sollten wir uns orientieren? Ich möchte dazu einen Leitfaden mit sieben Thesen und Forderungen skizzieren. Wenn ich hierbei als leuchtendes Beispiel immer wieder den britischen Guardian hervorhebe, dann ist das kein Zufall, sondern Absicht. Der Guardian ist nicht nur meiner Ansicht nach derzeit die Speerspitze dessen, was Qualitätsjournalismus im digitalen Zeitalter sein kann.

1. Klickstrecken sind der Feind von Qualität

Durchbrechen Sie die sich nach unten drehende Qualitätsspirale. Betrachten Sie Ihre Leser als mit Verstand ausgestatte Mitmenschen. Wieviele dämliche Klickstrecken will die deutsche Qualitätspresse ihren Nutzern eigentlich noch zumuten? Klickstrecken dienen nicht dazu, die Inhalte bestmöglich, nutzwertig und zeitsparend zu präsentieren, sondern die Zeit des Nutzers zu stehlen. Es geht um einen Wettlauf um Seitenimpressionen. Dies ist ein Wettlauf, den Onlinemedien letztlich nicht gewinnen können. Die Seiten auf denen Werbung geschaltet werden, vermehren sich viel schneller als die Internetnutzung zunimmt, weshalb die erzielbaren Preise immer weiter fallen.

Beispiele für den Klickstreckenirrsinn gibt es keineswegs nur in der Bild-Zeitung …

… wie 24 Sprüche von Ryanair-Chef O’Leary im Handelsblatt oder die allseits beliebten und immer wieder kopierten Zusammenstellungen von Photoshop-Pannen zeigen.

Entziehen Sie sich diesem für hochwertige Angebote ruinösen Wettlauf. Es könnte sich sogar finanziell lohnen. Laut einer amerikanischen Studie, die im Sommer 2010 die Seitenaufrufe und Online-Anzeigeneinnahmen bei den Webportalen von 21 großen US-Zeitungen zueinander in Beziehung setzte, stellt sich heraus, dass sich mit nutzwertigen Beiträgen über gesellschaftlich relevante Themen mehr Werbeeinnahmen erzielen lassen. An der Spitze stehen laut Studie Beiträge über Sozialversicherungen. Sie generierten laut Studie durchschnittlich 129 Dollar Anzeigenumsatz pro 1000 Seitenaufrufe, Celebrity-Klatsch über die Schauspielerin Lindsey Lohan dagegen nur 2,50 Dollar.

2. Holen Sie das Beste aus dem Netz heraus

Es gibt namhafte Medienmacher, die noch 2010 allen Ernstes erzählen, das Netz tauge vor allem für die flüchtigen Informationshäppchen, die tiefgehenden Analysen seien Wochenzeitungen vorbehalten, die brillianten opulenten Fotostrecken den Hochglanzmagazinen und neuerdings natürlich auch dem iPad. Lassen Sie sich das nicht einreden. Guter Journalismus ist keine Frage des Trägermediums. Wenn man schon anhand des Mediums argumentieren möchte, dann kann das Netz noch einiges mehr.

Erzählen Sie Ihre Geschichten, präsentieren Sie Ihre Recherchen, stellen Sie Ihre Fragen mit den jeweils besten Mitteln und Darstellungsformen, die das Internet zu bieten hat.

Das fängt beim ganz Banalen an: Nutzen Sie die Breite des Bildschirms. So und nicht in Postkartengröße kommen Bildstrecken im Netz zur Geltung:

Als beispielhafte digitale Umsetzungen möchte ich hier erwähnen: Die New York Times mit ihrer One in 8 Million – Audioslideshow und Zeit Online mit der interaktiven Karte zu Todesopfern rechter Gewalt.

Ein vierköpfiges Reporterteam recherchierte monatelang um alle mindestens 137 Fälle dokumentieren zu können, in denen Menschen aufgrund von rechter und rassistisch motivierter Gewalt ums Leben gekommen sind. Die Polizei führt lediglich 47 Tote in ihrer Statistik. Dies ist in erster Linie natürlich eine investigative Leistung, bei der die Redaktion sich überlegt hat, wie sie ihre Rechercheergebnisse über den reinen Text hinaus am besten visualisieren kann.

Erwähnenswert sind natürlich auch die Umsetzungen der Irak-Protokolle:

Zum zweiten Mal innerhalb von drei Monaten kooperierte Wikileaks mit der New York Times, dem Guardian, dem Spiegel und diesmal auch mit Al Jazeera. Nach den 90.000 aus dem Afghanistan-Krieg ging es diesmal um fast 400.000 Dokumente aus dem Irak-Krieg.

Wie bereitet man eine solche Datenflut auf, damit die Nutzer einen Sinn und eine Aussage hinter den Dokumenten erkennen können? Wie liefert man denjenigen, die sich tiefergehend mit der Materie befassen wollen, genügend Details zu genau solchen Aspekten, die sie interessieren? Ohne zugleich die anderen zu überfordern, die einfach nur an die Hand genommen und über das Wichtigste informiert werden wollen?

Jedenfalls nicht mit einer “One size fits all” Lösung – das hat Spiegel Online aus seiner kritisierten konventionellen ersten Dokumentenaufbereitung gelernt.

Diesmal gab es bei Spiegel Online einen als grafisches Herzstück einen  interaktiven Atlas. Das ist in etwa das, was der Guardian mit den Afghanistan Protokollen gemacht hat.

Der Guardian hat diesmal angesichts der Datenfülle einen vertikalen Querschnitt gewählt. Die Redaktion hat aus dem riesigen Datensatz einen besonders ereignisreichen Tag ausgewählt und in einer interaktiven Karte mit Zeitleiste nacherzählt.

Außerdem gibt es die Daten als Google Fusion Map (jeder Tote repräsentiert einen Stecknadelkopf auf der Landkarte) und als Excel-Tabelle zum Herunterladen.

Auch die New York Times griff sich für die interaktive Darstellung nur einen beispielhaft blutigen Tag heraus - den 20. Dezember 2006 – und beschränkte sich geographisch auf Bagdad.

3. Tue was Du am besten kannst und verlinke zum Rest

Dieser Satz stammt natürlich nicht von mir, sondern von Jeff Jarvis. Ich halte diesen Satz für einen der Grundsätze des Onlinejournalismus, aber eigentlich wird er nur von Bloggern, Portalen wie dem Perlentaucher, und fast nie von den Onlineportalen deutscher Medienhäusern beherzigt.

Das Intenet bietet durch das simple Mittel der Verlinkung auf andere Seiten viel einfacher als Print, Radio oder TV die Chance weitere Perspektiven und Meinungspluralität zuzulassen und Transparenz zu erzeugen. Aber diese Chance wird leider noch immer vertan. Mehr als 15 Jahre nach Start des World Wide Web will die Mehrheit der klassischen Medien mit Onlinepräsenzen immer noch nicht verstehen, dass “Netz” mit “vernetzen” zu tun hat. Von wenigen Ausnahmen abgesehen, ist Online noch immer nur ein Kanal zum Hineinkippen von linearen Texten, die zumindest gedanklich für Print geschrieben wurden.

Neuerdings sieht man sogar mehr Links. Offenbar hat man den Verlagen gesagt, Ihr müsst Eure Sichtbarkeit für Suchmaschinen erhöhen. Allerdings kommt dabei auch semantischer Unsinn heraus. In einem Bericht über den Prozess von Ottfried Fischer gegen die Bild-Zeitung führt ein Klick auf das verlinkte Wort “Agentin”zur Übersichtsseite “Agent” und von dort auf  Texte über den Mossad und über Islamismus. Hier waren offensichtlich Algorithmen am Werk.

Die Sichtbarkeit für Suchmaschinen mag man diesen Mechanismen wohl tatsächlich erhöht werden, die Sichtbarkeit der Geringschätzung der eigenen Nutzer allerdings ebenfalls.

Ein künftige Definition von Qualitätsjournalismus im Internet könnte lauten, über Selbstreferenzialität hinauszuwachsen und zum Besten zu verlinken, was das Netz zu bieten hat. Man nennt das neuerdings gerne “kuratieren”.

Auch hier möchte ich wieder auf den Guardian verweisen, wo man dieses Prinzip bereits verstanden hat: Der Chefredakteur des Guardian, Alan Rusbridger, sagte vor einigen Tagen in einem Interview mit dem Medienbranchendienst “Meedia”:

Wir haben gelernt, dass nicht jeder Journalist jede Story schreiben muss. Wenn ein Flugzeug in Amsterdam abstürzt, dann war das eine Geschichte, zu der wir früher einmal einen Guardian-Journalisten hingeschickt hätten. Jetzt würden wir sagen: Lass das lieber jemand anderes machen! [...] Es geht wirklich darum, herauszufinden, was wir als Guardian am besten können und dann zum Rest zu verlinken [...] Einen Link zu setzen und hinzuzufügen, dass man dem Geschriebenen zustimmt, dauert eine Minute. Indem man offen und kollaborativ ist, spart man eine Menge Zeit.

Verlinken Sie als Medienunternehmen im Netz nur auf sich selbst, und ich werde Ihren Links nicht folgen, weil ich weiß, dass sie nur Ihrem wirtschaftlichen Eigennutz dienen. Ich werde Ihnen als Medienunternnehmern nicht trauen, dass Sie Ihre Empfehlung mit mir als Nutzer im Sinn aufstellen. Ebensowenig, wie ich einem Bankberater zutraue, etwas anderes zu wollen, als mir ein weiteres Produkt aus dem gleichen Unternehmen aufzuschwatzen.

Betreiben Sie aber als Journalisten und als Redaktion eine redaktionelle Vorselektion und weisen mir im Netz den Weg zu den vertrauenswürdigsten Quellen, zu den am besten geschriebenen Berichten zu einem bestimmten Thema, und ich weiß, dass Sie sich dabei von journalistischer Fachkompetenz haben leiten lassen, dann komme ich gerne immer wieder. Ich werde Sie weiterempfehlen. Ich werde diesen Knotenpunkt der Wissenssammlung meinerseits verlinken.

Dieses Modell setzt natürlich eine Spezialisierung voraus, hier gilt es den ersten Halbsatz des Jarvis’schen Mantras zu beherzigen: Tue, was Du am besten kannst. Also liefern Sie mir bitte nicht die Allerweltsmeldung, die mir Google hundertfach liefert.

Paul ist tot. Wie oft muss ich das erfahren? Einmal? Zehnmal? 20 mal? 441 mal?

Wie kommt eine solche Redundanz zustande? Weil Medien sich immer noch nicht als vernetzte Knotenpunkte, sondern als abgeschlossene Portale begreifen. Im Grund ihres Herzens sehen die Verleger und Chefredakteure die Startseite ihres Angebots als Startseite auf den Browsern ihrer Zielgruppe. Das ist sie aber nicht. Wir können nicht so tun, als ob Internetnutzer sich nur auf unseren Seiten aufhalten und ansonsten nichts mitbekommen.

Wenn Medien auf das Beste im Netz verlinken, was es zu einem Thema gibt, egal, ob es vom eigenen Medienhaus kommt oder überhaupt von einem klassischen Medienanbieter, dann würden sie ihren Nutzern einen großen Dienst erweisen. Jedes einzelne Angebot wäre hochwertiger, weil es wie ein Wegweiser zu den Perlen des Journalismus im Netz funktionieren würde. Dabei spielt es prinzipiell keine Rolle, ob es sich um Lokaljournalismus handelt oder um wissenschaftliche Hintergrundberichte oder um Finanzanalysen. Das Prinzip Verlinkung wirkt, wenn alle mitspielen.

Deutsche Verlage sind sich schnell einig, wenn es darum geht, den angeblichen Contentklau von Google oder die Art der Internetauftritte von ARD und ZDF zu verdammen oder ein eigenes Leistungsschutzrecht zu fordern. Warum können sie sich nicht ebenso darauf einigen, aufeinander zu verlinken?

Aufgrund der ganzen eingehenden Links würden die Verlagsangebote auch bei Google bessere Platzierungen in den Suchergebnissen erreichen. Die ganzen mühseligen und teuren Suchmaschinenoptimierungs-Tricksereien könnten Verlage sich und ihren Nutzern dann wohl ersparen. In einem solchen kuratierten Angebot sehe ich auch eine Möglichkeit für Paid-Content.

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